Questions et réponses Scentsy (2023)

Questions et réponses Scentsy (1)
Boutique en ligne Scentsy

Foire aux questions et réponses sur Scentsy ?

Barre Scentsy (Fonds, Wachs)

Cliquez ici pour toutes les barres parfumées Scentsy --->Duftwachs Scentsy

Qu'est-ce qu'une Barre Scentsy ?
Une Barre Scentsy est un bloc de cire parfumée contenant huit cubes détachables.

Questions et réponses Scentsy (2)
Barre Scentsy

Quelles huiles parfumées sont utilisées dans les Barres Scentsy ?
Scentsy utilise des huiles parfumées synthétiques et d'origine naturelle pour obtenir la meilleure qualité et créer les barres les plus durables.

Quelle cire est utilisée pour fabriquer les Barres Scentsy ?
Un mélange de cire de paraffine de haute qualité spécialement formulé est sélectionné pour la longévité, le point de fusion et la persistance de son parfum, vous offrant une expérience de parfum durable.

Combien de cubes de cire dois-je mettre dans mon four à parfum électrique ?
Un ou deux cubes suffisent amplement. Une fois que la cire cesse d'émettre de l'odeur, remplacez la cire par de nouveaux cubes.


Comment retirer la cire du chauffe-eau ?
Versez la cire fondue et nettoyez le bol avec une serviette en papier.


Les Barres Scentsy sont-elles sûres ?
Les Barres Scentsy sont plus sûres que les bougies à mèche, car aucune flamme n'est nécessaire pour faire fondre la cire et libérer le parfum. Parce que la cire est chauffée plutôt que brûlée comme les bougies traditionnelles, aucun produit chimique ou polluant nocif n'est libéré dans l'air. Avec Scentsy, il n'y a pas de flamme, de fumée ou de suie.

Les Barres Scentsy contiennent-elles des phtalates nocifs ?
Les Barres Scentsy ne contiennent ni ne libèrent de phtalates nocifs. Un petit pourcentage contient un niveau extrêmement faible de phtalate de diéthyle (DEP) non nocif couramment utilisé dans les mélanges de parfums.

Les Barres Scentsy contiennent-elles des huiles de noix ou minérales ? Contenez-vous du bisphénol A (BPA), du gluten, du plomb, des œufs ou du formaldéhyde ?
Les Barres Scentsy ne contiennent pas d'huiles de noix ou minérales. Ils ne contiennent ni gluten, ni plomb, ni oeuf, ni formaldéhyde.

Quelle est la meilleure façon de conserver mes Barres Scentsy ?

Il est préférable de stocker les Barres Scentsy dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil à l'intérieur de votre maison. Si vous stockez les barres à côté d'un poêle ou en plein soleil, la chaleur peut libérer les parfums.

Pourquoi est-ce que je ne sens plus mes Barres Scentsy préférées ?
Il peut arriver que vous vous habituiez au parfum que vous réchauffez souvent. Si vous par ex. Par exemple, comme le parfum de la cannelle vous réchauffe toute l'année, votre nez commence à filtrer le parfum de la cannelle. Changez régulièrement vos parfums Scentsy pour éviter cela.

Pourquoi ne puis-je pas sentir un nouveau cube dans le four à parfum ?
Chaque parfum a un niveau d'intensité de parfum différent en fonction de la composition de l'huile parfumée. Des influences telles que la météo, l'humidité, les systèmes de ventilation et l'altitude affectent l'intensité du parfum. Lorsque le parfum et les molécules d'eau se lient, l'eau attire le parfum vers le bas et le parfum est moins dispersé dans l'air. S'il y a moins d'humidité dans l'air, le parfum peut être mieux diffusé et devient aussi
senti plus fort.

Questions et réponses Scentsy (3)
Scentsy Duftlampen

Lampes Duft électriques Scentsy

Caractéristiques et avantages des réchauds Scentsy Warmer

  • Chauffer en toute sécurité les Barres Scentsy à l'aide d'une ampoule ou d'un élément chauffant de faible puissance
  • Sans aucune flamme, suie ou fumée
  • Designs modernes et classiques pour tous les styles de décoration
  • Garantie à vie contre les défauts de fabrication

Trousse parfumée Scentsy

Duftpaks Scentsy

Cliquez ici pour tous les Scentsy Scent Paks --->Trousse parfumée

Qu'est-ce qu'un Pack Senteur ?
Un Scent Pak est une pochette tissée serrée remplie de billes de polymère de qualité alimentaire injectées d'arôme* et d'huile parfumée.

Combien de temps dure le parfum du Scent Pak ?
Un Scent Pak dure au moins 30 jours

Barres de voiture Scentsy

Bar de voiture Scentsy

Un Scentsy Car Bar diffuse un parfum jusqu'à 30 jours.
Accrochez-le simplement au rétroviseur et profitez du parfum unique de Scentsy.

Cliquez ici pour tous les Scentsy Car Bars --->Bar de voiture Scentsy

Amis Scentsy

ici vous pouvez trouver tous les amis actuels --->Amis Scentsy

Quel âge est recommandé pour les Scentsy Buddies ?

Les Scentsy Buddies conviennent à tous les âges.

Tarte sucrée Scentsy

Le Scentsy Buddy et le Scent Pak sont-ils sans danger pour les enfants ?
Le Scentsy Buddy et le Scent Pak ont ​​tous deux des tests de sécurité rigoureux pour le
passé les marchés américains et canadiens, y compris des tests de sécurité spéciaux pour les jouets pour enfants. Les deux produits ont passé avec succès les tests de résistance à la déchirure et d'abus prévisible. La composition des tissus, la propreté et les évaluations toxicologiques ont également été effectuées pour les produits chimiques interdits ou restreints lorsqu'aucune quantité détectable d'une telle substance n'a été produite.

Comment nettoyer mon Scentsy Buddy ?
L'élimination des taches est la meilleure façon de prendre soin de votre Scentsy Buddy. Le lavage et le séchage en machine peuvent endommager la fourrure ou le rembourrage.


Quelles sont les instructions étape par étape pour utiliser mon Scentsy Buddy ?

Votre copain est prêt à jouer dès qu'il arrive à vous ! Ouvrez simplement la poche zippée à l'arrière de votre compagnon, placez un Scent Pak à l'intérieur et fermez la poche.


Combien de temps dure le parfum dans un Scent Pak ?
Environ 30 jours

Combien de temps dois-je attendre avant de remplacer les parfums Scent Pak ?
Vous pouvez échanger les Scent Paks à tout moment. Pour la meilleure expérience de parfum, retirez le Scent Pak actuel, attendez un jour ou deux pour que le parfum se dissipe, puis insérez un nouveau Scent Pak.

Diffuseur Scentsy Raum

vous trouverez ici tous les diffuseurs --->Diffuseur Scentsy

Comment ça marche?
Le Diffuseur Scentsy est un nébuliseur à ultrasons. Il s'agit essentiellement d'un petit disque en céramique dans un récipient d'eau appelé nébuliseur qui vibre à haute fréquence pour briser l'eau avec l'huile en fines particules microscopiques qui sont dispersées dans l'air.

Questions et réponses Scentsy (7)
Diffuseur Scentsy

Est-ce qu'il chauffe ?
Non. Le Diffuseur Scentsy utilise la technologie de la vapeur froide pour diffuser le parfum. Il n'a pas d'élément chauffant.


Le Diffuseur Scentsy contient-il des huiles ?
Non. Toutes les Huiles pour Diffuseur Scentsy doivent être achetées séparément.

Combien d'huile et d'eau dois-je utiliser ?
Remplissez le récipient avec de l'eau jusqu'à la ligne de marquage (environ 120 ml). Nous vous recommandons d'ajouter d'abord quatre à cinq gouttes d'huile et d'utiliser plus ou moins d'huile en fonction de vos préférences personnelles et de la taille de votre pièce.


Puis-je utiliser des huiles d'autres sociétés avec le diffuseur ?

Oui. Bien que le diffuseur soit formulé avec des huiles Scentsy spécifiques pour offrir la meilleure expérience de parfum, l'utilisation d'huiles d'autres sociétés n'affectera pas le diffuseur Scentsy et n'annulera pas la garantie.

Dois-je utiliser de l'eau distillée ?
Le diffuseur Scentsy est le diffuseur le plus avancé du marché. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser de l'eau distillée. Nous vous recommandons d'utiliser de l'eau du robinet propre et froide. Les clients avec de l'eau dure ou les clients qui vivent dans des zones à forte concentration de minéraux dans leur approvisionnement en eau peuvent choisir d'utiliser de l'eau distillée pour éviter le tartre.


Le diffuseur Scentsy est-il protégé par une garantie ?
Oui. Les diffuseurs Scentsy sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant toute la durée de vie du produit. Tout diffuseur qui s'avère défectueux ou endommagé dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien sera remplacé, à la discrétion de Scentsy, par un produit similaire ou comparable. Nous vous encourageons, vous et vos clients, à comparer notre garantie à d'autres diffuseurs car vous constaterez que la nôtre est la garantie la plus généreuse du marché.


Dois-je enregistrer mon diffuseur Scentsy ?
Après l'achat, rendez-vous sur www.scentsydiffuser.com pour enregistrer votre produit. Pour bénéficier de la garantie à vie, vous devez enregistrer votre produit ou avoir le reçu original. Cette garantie s'étend uniquement à l'acheteur initial du produit.


Qu'est-ce qui annule la garantie à vie ?
Une mauvaise utilisation ou un abus du produit, comme la submersion dans l'eau, est l'une des rares conditions qui annulera la garantie à vie. Dans un esprit de générosité, nous tenterons d'honorer la garantie pour la plupart des problèmes, mais nous nous réservons le droit de refuser un remplacement dans les cas extrêmes.

Pourquoi mes clients devraient-ils choisir le diffuseur Scentsy ?
Le diffuseur Scentsy utilise le nébuliseur à ultrasons le plus avancé au monde pour diffuser le parfum, offre une garantie à vie limitée, 16 options d'éclairage LED et est le seul diffuseur sur le marché à offrir des teintes décoratives interchangeables pour compléter n'importe quel décor.


Cela endommagera-t-il mon plancher de bois franc, mes murs, mes vêtements, mes meubles ou mon plafond?
En cas de contact prolongé, intense ou direct, le Diffuseur Scentsy peut endommager les surfaces. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser le Diffuseur Scentsy dans une zone où le spray n'est pas en contact constant ou direct avec les meubles et les murs.

Combien de temps faut-il pour travailler?
Vous sentirez le parfum presque immédiatement lorsque vous utiliserez le Diffuseur Scentsy. Cela vous permet également de changer facilement l'eau et l'huile pour une expérience de parfum complètement différente aussi souvent que vous le souhaitez.


Quels sont les avantages d'utiliser un diffuseur Scentsy ?
L'utilisation d'un diffuseur Scentsy présente de nombreux avantages. Tout d'abord, le caractère du parfum reste constant tout au long de l'expérience olfactive car le diffuseur utilise la technologie de la vapeur froide. Deuxièmement, le diffuseur offre des modes de diffusion intense, léger et à intervalles, vous donnant un meilleur contrôle sur l'intensité et la longévité de votre expérience de parfum. Troisièmement, le diffuseur propose 16 modes d'éclairage différents, vous permettant de modifier votre éclairage en fonction de votre décor ou de votre humeur. Quatrièmement, vous pouvez personnaliser votre expérience de parfum en ajoutant plus ou moins d'huile, ou en combinant des huiles.


Le système de diffusion Scentsy présente-t-il des avantages par rapport aux réchauffeurs et à la cire Scentsy ?

Non. Les deux systèmes offrent des expériences de parfum uniques et certains clients peuvent préférer un système à l'autre. Parce que les deux représentent des expériences très différentes, nous vous encourageons à mettre en évidence les avantages des diffuseurs et réchauffeurs Scentsy par rapport aux produits concurrents, plutôt que de comparer nos systèmes les uns aux autres.


Quelles sont les différentes options d'éclairage ?

Le Diffuseur Scentsy propose 16 options d'éclairage élégantes pour s'adapter à votre humeur. Il existe deux modes d'éclairage : blanc et couleur. Le mode blanc a des options fortes, faibles et chandelles. Le mode couleur propose un cycle continu de 12 couleurs (rose, rouge, orange, jaune, citron vert, vert, aqua, blanc, azur, bleu, lavande et violet). Ou appuyez sur le bouton d'éclairage et maintenez-le enfoncé pendant 1,5 seconde pour régler le diffuseur sur une couleur correspondant à votre humeur, votre décor ou votre huile. Le Diffuseur Scentsy peut également être utilisé sans lumière.


Puis-je acheter les parapluies séparément ?

Oui, tous les parapluies diffuseurs sont également disponibles séparément.

Que se passe-t-il lorsque l'eau vient à manquer ?
Le diffuseur s'éteint automatiquement en cas de fuite d'eau.


Combien de temps puis-je laisser le diffuseur Scentsy allumé ?
Le Diffuseur Scentsy est conçu pour être allumé pendant 4 à 8 heures selon la densité des huiles et le réglage utilisé.

Le Diffuseur Scentsy peut-il être sélectionné comme Récompense pour Hôte ?

Oui. Les hôtes peuvent échanger des crédits de marchandise gagnés contre le Diffuseur Scentsy. Le Scentsy. Le diffuseur nécessite deux articles à moitié prix.

Quelle taille de pièce le diffuseur Scentsy couvre-t-il ?

De nombreux facteurs affectent l'expérience olfactive, tels que la taille de la pièce, la
l'humidité, le débit d'air et la quantité d'huile utilisée. Le Diffuseur Scentsy vous permet de personnaliser votre expérience de parfum en fonction de vos préférences personnelles et de la taille de la pièce. Nous vous encourageons à l'essayer.


Le Diffuseur Scentsy remplacera-t-il mon humidificateur ?

Bien que le Diffuseur Scentsy ajoute de l'humidité dans la pièce, il n'est pas conçu pour remplacer un humidificateur.


Pouvez-vous remplacer la lumière LED?

Non. La défaillance de la lumière LED est classée comme un défaut du fabricant. Le remplacement est couvert par la garantie à vie.


Qui paie la garantie d'expédition ?

Lors de l'utilisation de la garantie, le consommateur supporte les frais d'expédition. L'expédition et
Les frais de traitement s'élèvent à 26 €. Pour plus de détails sur la garantie du diffuseur Scentsy, rendez-vous sur Scentsydiffuser.com.


Le produit est-il sûr ?

Le Diffuseur Scentsy est sans flamme et répond à toutes les exigences électriques standard.


Dois-je utiliser de l'eau tiède ou froide ?

Nous vous recommandons d'utiliser de l'eau du robinet propre et froide.

Le produit fait-il du bruit ?
Oui. Le Diffuseur Scentsy émet un son doux. La plupart des utilisateurs ne peuvent l'entendre que s'ils sont assis juste à côté.


Le produit dispose-t-il d'options de réglage de l'heure ?

En mode intermittent, le Diffuseur Scentsy émettra une brume sur le réglage élevé pendant 30 secondes, puis s'éteindra pendant 30 secondes, puis répétera. Les autres réglages de pulvérisation doivent être contrôlés manuellement.

L'humidité affecte-t-elle les performances du diffuseur Scentsy ?
Bien que l'humidité n'affecte pas le fonctionnement du Diffuseur Scentsy, vous constaterez tout de même que le parfum émis n'est pas aussi fort dans les environnements très humides. Utilisez plus d'huile parfumée en cas d'humidité élevée pour maintenir l'intensité du parfum.


Le diffuseur a-t-il besoin d'un nettoyage régulier ?
Pour des performances optimales, nous vous recommandons de nettoyer votre diffuseur après huit heures d'utilisation.
Utilisez des cotons-tiges pour nettoyer délicatement le fond du réservoir d'eau. Rincez ensuite le récipient à l'eau claire.


L'huile peut-elle obstruer le produit ?

Non. Le Diffuseur Scentsy est conçu pour diffuser efficacement les huiles de toutes les qualités liquides lorsqu'il est utilisé correctement. N'utilisez jamais d'huiles non diluées dans le diffuseur Scentsy. Avant d'ajouter des huiles, remplissez toujours le récipient avec de l'eau propre et froide jusqu'à la ligne et nettoyez votre diffuseur selon les instructions pour garantir un plaisir sans problème.


Le produit est-il sûr à utiliser pendant la grossesse ?

Les diffuseurs d'ambiance sont généralement considérés comme sûrs pendant la grossesse. Cependant, nous vous recommandons de consulter votre fournisseur de soins de santé si vous avez des inquiétudes, des allergies ou une intolérance chimique.


Les huiles d'agrumes attaquent-elles les composants du diffuseur ?
Non. Le réservoir d'eau du diffuseur Scentsy est fabriqué à partir d'un matériau plastique exclusif qui ne se corrode pas, même avec les huiles les plus acides. Certains diffuseurs ne conviennent pas pour une utilisation avec des huiles d'agrumes.

Que dois-je faire si quelqu'un prend l'huile et l'eau ?
Les huiles diluées présentent un risque mineur pour la santé, mais comme les huiles et leurs effets peuvent varier, si vous ingérez de l'huile, nous vous recommandons de contacter votre centre antipoison local et de suivre ses instructions, ainsi que de conseiller attentivement la personne qui a ingéré l'huile.

Le Diffuseur Scentsy s'éteint-il automatiquement s'il est accidentellement renversé ?
Non. Bien que le Diffuseur Scentsy ne s'éteigne pas automatiquement s'il est renversé, il s'éteindra automatiquement lorsqu'il n'aura plus d'eau.

Scentsy Go

Où peut-on utiliser Scentsy Go ?

Questions et réponses Scentsy (8)
Scentsy Go

Scentsy Go est sans fil, portable et léger, vous pouvez donc l'emporter n'importe où, du camping-car au bureau, ou n'importe où ailleurs.

Combien de temps faut-il à Scentsy Go pour parfumer une pièce ?
Scentsy Go libère le parfum instantanément. Placez simplement un Scentsy Pod ou deux dans l'appareil, allumez-le et la pièce sera parfumée avec votre parfum préféré en quelques secondes.

Combien de temps Scentsy Go dure-t-il une fois l'appareil complètement chargé ?
La batterie rechargeable offre jusqu'à 18 heures de parfum en déplacement en mode Eco avec l'éclairage LED allumé et jusqu'à 40 heures de parfum en mode Eco avec l'éclairage LED éteint.

Le Scentsy Go est-il livré avec un câble qui se branche sur une prise murale pour le chargement ?
Scentsy Go comprend un câble USB pour le chargement (comme un iPhone), mais vous devrez le connecter à un adaptateur pour le recharger à partir d'une prise murale.

Les cordons décoratifs peuvent-ils être échangés ou remplacés ?
Non. Scentsy Go est livré avec votre choix de bijoux en or rose ou en argent. Les rubans ne sont pas vendus à l'unité.

Combien de couleurs l'écran lumineux Scentsy Go a-t-il ?
Il y a 7 couleurs de LED et vous pouvez soit laisser l'affichage sur votre couleur préférée, soit parcourir toutes les couleurs d'affichage.

Combien y a-t-il d'options de ventilateur ?
Il existe deux options de ventilateur : le mode normal et le mode éco. Les deux sont conçus pour économiser la batterie et personnaliser l'expérience du parfum.

Quelle est la hauteur d'un Scentsy Go ?14 cm de hauteur.

Y a t-il une garantie?
Oui, Scentsy Go est livré avec une garantie à vie limitée.

Scentsy Go inclut-il des dosettes Scentsy ou les dosettes doivent-elles être achetées séparément ?
Les dosettes Scentsy sont vendues séparément en paquets de deux du même parfum.

De quel matériau Scentsy Go est-il fait ?
La coque extérieure est en polycarbonate, les couvercles inférieur et supérieur sont en polypropylène et la garniture est en nylon peint.

Comment nettoyer le Scentsy Go ?
Nettoyez le Scentsy Go avec un chiffon humide (les solvants ou l'alcool doivent être évités).

Quelle est la température de fonctionnement recommandée pour un Scentsy Go ?
La plage de températures de fonctionnement est de 32 ° à 120 °F (0 °C à 48 °C). N'utilisez pas ou ne stockez pas cet appareil en dehors de ces températures de fonctionnement et gardez cet appareil à une distance de sécurité des radiateurs et des ventilateurs. Ne placez pas cet appareil en plein soleil.

Puis-je emporter mon Scentsy Go dans les avions avec la batterie lithium-ion ?
Oui. Les appareils équipés de batteries lithium-ion de plus de 100 wattheures sont interdits par les différentes autorités de l'aviation - FAA, EASA (EU), CATSA (CA), CASA (AU) et CAA (NZ). Le Scentsy Go contient une batterie lithium-ion de 7,4 wattheures et est donc légal sur les avions commerciaux.

Puis-je charger mon Scentsy Go avec un câble différent de celui fourni avec ?
Vous pouvez utiliser n'importe quel câble micro-USB standard pour charger votre Scentsy Go.

Capsules Scentsy

Était-ce que les Capsules Scentsy ?

Questions et réponses Scentsy (9)
Capsules Scentsy

Les dosettes Scentsy sont de petites dosettes en plastique remplies de perles de votre parfum Scentsy préféré.

Combien de Scentsy Pods dois-je utiliser avec Scentsy Go ?
Insérez une ou deux dosettes dans l'appareil, selon l'intensité de parfum souhaitée. Le Scentsy Go peut contenir jusqu'à deux dosettes Scentsy, qui peuvent être mélangées et assorties pour créer une expérience de parfum personnalisée à la force souhaitée. Les dosettes Scentsy sont vendues en paquets de deux du même parfum.

Combien de temps durent les Capsules Scentsy ?
Chaque dosette Scentsy offre jusqu'à 120 heures de parfum.

La puissance du parfum augmente-t-elle lorsque deux capsules Scentsy sont utilisées dans le Scentsy Go ?
Le parfum dure-t-il plus longtemps ?
Les dosettes Scentsy sont conçues pour durer environ 120 heures, que vous utilisiez une ou deux dosettes. Si deux dosettes sont utilisées à la fois, le parfum sera plus intense sur les 120 heures, mais ne durera pas deux fois plus longtemps.

Les Scentsy Pods peuvent-ils être partiellement utilisés et stockés pour une utilisation future ?
Oui. Les pods peuvent être retirés, remplacés et réinsérés à votre guise.

Les Capsules Scentsy sont-elles disponibles dans tous les parfums Scentsy ?
Actuellement, les Capsules Scentsy ne sont disponibles que dans certains parfums Scentsy. Pour l'offre complète, consultez le tableau des parfums du catalogue Scentsy ou rendez-vous sur Scentsy.com.

Le Scentsy Pod est-il recyclable ?
Non, le Scentsy Pod n'est pas recyclable.

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Author: Rubie Ullrich

Last Updated: 07/21/2023

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